.png "eknigi"){kind=logo}
Не секрет, что в сложных и жестких условиях финансового кризиса проблема невозврата долгов невероятно обострилась. Также понятно, что для выживания вашего бизнеса получать деньги с должников и добиваться от Клиентов своевременной оплаты товаров и услуг - сложная, но ключевая задача. А еще хотелось бы, несмотря на все трудности, сохранить Клиентов и хорошие отношения с ними. Что же делать?
Автор предлагает простой, технологичный и основанный на большом опыте способ вернуть себе свои деньги и при этом не потерять Клиентов и долю рынка из-за чрезмерно агрессивного взыскания долгов.
Книга предназначена для предпринимателей, глав и топ-менеджеров компаний всех уровней самых разных сфер бизнеса.
Прочла несколько разделов, мне понравилось, все очень понятно. В общем, интересно читать.
Эта книга - нечто среднее между журналистской прозой и серьёзной деловой книгой. Многие моменты для меня были откровением, многие вещи знал, но периодически забывал, кое-что вызывало желание пролистать не читая. Книга разная, неоднородная. Если Вы профессионал по части сбора долгов, работаете в коллекторском агентстве - то книга Вас не удивит. Если Вы только приступаете к изучение темы "сбора долгов" или пытаетесь заполнить пробелы - "100 шагов" полезны.
ИМХО. Конечно, ИМХО.
Книга легко читается. Много практических советов. Всё касается российской действительности. Рекомендуется каждому предпринимателю в качестве настольной книги.
Кто станет спорить, что невозвращённые долги - это плохо? А как их вернуть? Старые приёмы из ганстерских кинолент вроде паяльников и утюгов уже в прошлом. Так что же делать? "100 шагов по сбору долгов" - это книжка о том, КАК-КОГДА-КАКИМ ОБРАЗОМ можно вернуть себе своё. Будь то крупная одолженная сумма, велосипед или оплата товаров. Я нашла советы и рекомендации по следующим вопросам:
как следует общаться с должником,
как составлять деловые письма,
стоит ли угрожать,
кому в компании заниматься сбором долгов,
и когда пора обратиться к коллектору.
"100 шагов..." имеют также превентивную силу (см. главу "должникология") - кто предупреждён, тот вооружён.
Полезная книга для тех, кто хочет иметь как можно меньше проблем с возвратом долгов. Детально и всесторонне освещены все аспекты долгового вопроса. Абсолютно справедливо подмечено, что данная книга поможет не только тем, кто сталкивается с проблемой долгов по работе, но и тем, кто даёт в долг знакомым и приятелям. Хочу отдать дань чувству юмора Александра Шумовича – персонажи примеров в тексте и в письмах приложений с фамилиями Глинка, Мусоргский, Балакирев и прочие гарантированно вызывают улыбку у читателя! :-)