Книга неплохая. Не шедевр, не "вынос мозга", но вполне познавательная и полезная книга. Главное преимущество - данное издание наиболее практично из всех книг про SMM, которые печатались на русском. Большинство остальных (такие как, например, "Эпидемия контента") представляют собой либо сплошные восклицания "Ах, какой замечательный инструмент у нас появился...", либо разбор далеких от нас кейсов "Вот одна компания в США записала подкаст и заработала миллион...". Здесь же много пошаговых инструкций по планированию, реализации и оценке эффективности. Как SMM-практик могу сказать, что описанные технологии, в том виде в каком они представлены, конечно же, мало подходят для российской реальности. Однако для людей с эвристическим складом ума не составит труда их адаптировать. Продолжая тему про преимущества книги надо упомянуть, что автор помимо классических тем, связанных с Facebook (контекстная реклама, FanPage, приложения) затронула и неизбитые темы, в частности, Social CRM и Социальный рекрутинг. Теперь о недостатках. 1. Затянутое вступление. Первые 80 страниц, на мой взгляд, имеют исключительно познавательное значение и практической пользы не несут. 2. Тяжеловатый язык. Написано несколько громоздко, немного затянуто и не до конца структурировано. 3. Многовато лирики. Помимо практической части есть и сомнительные футуристические изыскания, и разговоры про "вовлечение и взаимодействие", и размышления о месте социальных сетей в обществе. Темы сами по себе интересные, но в рамках этой книги - вода. Резюме. Книгу рекомендую к прочтению. Только надо быть готовым к тому, что чтение не развлекательное. Надо быть готовым, что книга не дает готовых рецептов продвижения в Рунете. Надо быть готовым к тому, что некоторые куски лучше прочесть по диагонали. И несмотря на это - книга полезная и нужная. 

Из семи возможных причин чтения этой книги, указанных ее автором Кларой Ших в Введении, я бы выделил четыре основных. Во-первых, я не был уверен, что участие в социальной сети сможет оказаться полезным в моей профессиональной деятельности. Во-вторых, мне было не понятно, как феномен Facebook может повлиять на финансовые показатели моей компании. В-третьих, мне хотелось узнать, как использовать детище Цукерберга в качестве инструмента по привлечению новых Клиентов и работы с существующими. И наконец, последняя причина, в списке, но не по значимости. Указание срочно открыть аккаунт в Facebook было дано шефом. А приказы не обсуждают, их выполняют :-) Сразу скажу, что книга не дала ответы на все имевшиеся вопросы. Ответы на них можно получить лишь в процессе непосредственной работы в Facebook. Основная ценность этой книги в том, что она рисует общую и ясную «картину» использования социальной сети в коммерческих целях. Автор очень тонко подметил тренд в развитии глобальных человеческих коммуникаций. И задает направления для практической реализации возможностей Facebook. Книга хорошо структурирована, есть примеры реальных компаний, делается исторический экскурс развития социальных сетей, и дается прогноз их дальнейшего развития. Важно отметить, что книга Клары Ших не технический учебник а-ля «Facebook для чайников», где объясняется как использовать ту или иную кнопку. Это и не нужно: команда Марка постоянно вносит изменения в программу, добавляя новы е возможности. Подобный «учебник» устарел бы, еще не выйдя из издательства. В качестве технической поддержки могу порекомендовать сообщество в сети «Facebook для чайников», где вам могут помочь советом. Мне приходилось несколько раз обращаться за помощью, и я получал нужные мне советы. В итоге мне эта книга помогла на старт-апе. Что получилось? Милости просим на страницу RS Group в Facebook :-) В заключении, хочу привести весьма ценную, на мой взгляд, цитату из этой книги, которую я вынес для себя. Она позволяет заглянуть за завесу будущего. «Некоторые считают, что Facebook – это новая операционная система для Паутины. Поживем – увидим» (с). Обязательно увидим, Клара! Пока мы только в начале этого пути: бесконечного и таящего в себе скрытые возможности. С уважением, руководитель департамента маркетинга RS Group Роман Земцов 

Много слов, но общих. Человек, который "свой" в мире интернет - бизнеса вряд ли почерпнет что-то новое. А вот для тех, кто только начинает свой путь - вещь достойная внимания. К сожалению, половина кейсов, приведенных в книге, не имеют отношения к Украине. Но, проводя параллели, можно понять суть доносимой информации.