Это книга о том, как:
- выявлять самых ценных клиентов;
- эффективно распределять маркетинговые ресурсы;
- понимать, что будет делать человек, пришедший на ваш сайт;
- предсказывать, какие продукты или услуги захотят клиенты в будущем;
- определять, какие клиенты собираются уйти от вас, и понять, как их остановить;
- оптимизировать свое присутствие в Сети для достижения максимальной отдачи от каждого поискового запроса.
Ее написали Димитри Маекс, управляющий директор OgilvyOne, и Пол Браун, известный журналист, соавтор бестселлера "Клиенты на всю жизнь". Они научат вас выжимать все соки из каждой ситуации.
Фишки книги
Это первая в своем роде книга, объясняющая, как превратить имеющиеся у вас данные в практически применимые стратегии. Другая фишка - это ясная, легкодоступная манера изложения автора. Вы удивитесь, как быстро разберетесь и сможете использовать собственные цифры, обеспечивать рост и доходы - и все это без дополнительных затрат.
Для кого эта книга
Книга обязательна к прочтению специалистам по маркетингу, владельцам небольшого бизнеса, маркетологам и финансистам.
Отзывы с ozon.ru:
Общее | |
Опубликовано: | maverick |
Название: | Ключевые цифры. Как заработать больше, используя данные, которые у вас уже есть |
Автор: | Маекс Димитри , Браун Пол Б. |
ISBN: | 978-5-91657-534-7 |
Год выпуска: | 2012 |
Количество страниц: | 320 |
Язык: | Русский |
Ключевые цифры. Как заработать больше, используя данные, которые у вас уже есть
- Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Эффективный маркетинг — это гремучая смесь трезвого расчета и творческого поиска. И, по моим наблюдениям, интуиции в этом коктейле всегда было больше. Отчасти это объяснялось характером людей, приходящих в маркетинг, отчасти — относительно спокойным характером бизнес-среды. Сегодняшние скорости и объемы информации не оставляют выбора: эффективный маркетинг требует умения извлекать и использовать данные. Общее представление о том, как принимать маркетинговые решения, «играя с числами», дает книга Димитри Маекса «Ключевые цифры. Как заработать больше, используя данные, которые у вас уже есть». Автор пишет: «Я хочу продемонстрировать: в данных нет ничего волшебного или невероятно сложного. Если вы потратите совсем немного времени, то поймете, что этот процесс донельзя логичен». Достоинство книги — легкий, «журнальный» стиль изложения. В этом и ее главный недостаток. Прочитав «Ключевые цифры», получаешь не готовый инструмент, а только направление дальнейшей работы. Что, возможно, уже немало. P. S. «Ключевые цифры» — замечательный пример маркетинга компании, оказывающей профессиональные услуги (в данном случае компании Ogilvy, в которой работает автор). Маркетинга, создающего ценность.